Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Responsable du traitement

Luc Romaric NKOK, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous les noms commerciaux Zentitude Créative et L'Encre Refuge, 266 rue des Jonquilles, 84000 Avignon, France, immatriculé sous le régime de la micro-entreprise, SIRET 804 630 168 00024. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Contact : contact@zentitude-creative.fr.

Données collectées et finalités

• Commande : prénom, adresse email, produit acheté, montant, date. Finalité : exécution du contrat (livraison du fichier), facturation. Base légale : exécution du contrat et obligation légale.
• Paiement : traité directement par Stripe Payments Europe Ltd. ; nous ne recevons ni ne stockons les données bancaires.
• Lettre d'information : adresse email, uniquement avec votre consentement explicite (case non précochée). Désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque envoi.
• Contact : les messages adressés à contact@zentitude-creative.fr sont conservés le temps du traitement de la demande.
• Mesure d'audience : le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de suivi publicitaire.

Destinataires et sous-traitants

Infomaniak (hébergement, Suisse, pays reconnu adéquat par la Commission européenne), Stripe Payments Europe Ltd. (paiement, Irlande), [outil d'envoi des emails de livraison]. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers.

Durées de conservation

Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable). Données de prospection : 3 ans après le dernier contact. Emails de contact : 1 an après clôture de la demande.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : contact@zentitude-creative.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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